На нашем сайте бронирование Услуг организатора осуществляется путем внесения предоплаты или полной оплатой услуги банковской картой (согласно условиям Организатора).

Для выбора оплаты услуги с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплатить». Оплата происходит через сервис ЮKassa с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

• VISA International

• МИР

• Mastercard Worldwide

ЮKassa — сервис онлайн-платежей. Все данные, переданные через ЮKassa, защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS.

При бронировании вы вносите e-mail, на который мы отправим подтверждающие документы и чек об оплате.

Мы используем ОФД «Ярус». Компания была основана в 2009 году и является экспертом в области работы с большими объемами информации, защиты информации и поддержке сложных бизнес-процессов.

В соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники ОФД-Я (ООО «Ярус») одним из первых в России получил разрешение на обработку фискальных данных и был внесен в реестр Федеральной налоговой службы.

Если оплата была с помощью банковской карты на сайте - чек придет в течение пары минут на указанный вами при бронировании электронный адрес, при условии оплаты по счету - чек поступит вам в течение нескольких часов после поступления средств на расчетный счет ООО ГетПин.

Правила возврата экскурсионных билетов (ваучеров)
1. При утере экскурсионный билет (ваучер) восстановлению не подлежит, его стоимость не компенсируется.
2. При неявке туриста на экскурсию стоимость билета (ваучера) не возвращается, за исключением случаев указанных в пунктах 3,4,5 настоящих Правил
3. Возвращается 70% стоимости экскурсионного билета (ваучера) при возврате его туристом, или уведомлении фирмы до начала экскурсии, но менее чем за указанное время до начала экскурсий: - 3 часа - ежедневные экскурсии и экскурсии выходного дня; - 24 часа - тематические и дальние экскурсии
4. Если турист обратился в фирму не позднее чем через 24 часа после начала экскурсии, при этом он может доказать, что он не имел возможности явиться на экскурсию из-за независящих от него обстоятельств (болезнь, несчастный случай т.п.) и не имел возможности уведомить фирму о неявке на экскурсию в сроки, указанные в п.3 или п.5 настоящих Правил – возвращается стоимость билета (ваучера), за вычетом 20% (комиссионный сбор)
5. Возвращается стоимость экскурсионного билета (ваучера), за вычетом 20% (комиссионный сбор), при возврате его туристом, или уведомлении фирмы ранее, чем указанное в п.3 время до начала экскурсий.
6. В случае отмены экскурсии туристу возвращается 100% стоимости экскурсионного билета (ваучера) или предоставляется, с его согласия, равноценная замена.